Desde el inicio de la pandemia del COVID-19, debido a las restricciones que se impusieron al principio del aislamiento social y el cierre de diversos comercios, miles de peruanos incursionaron en las compras online. Si bien el uso de canales digitales solucionó diversos problemas para muchos, también los expuso a los delitos cibernéticos.
De acuerdo con la División de
Investigación de Delitos de Alta Tecnología de la Policía Nacional del Perú
(PNP), entre enero y junio de este año, se registraron 1,412 denuncias de
delitos informáticos, de las cuales más de la mitad tuvieron relación con
operaciones o transferencias electrónicas de fondos no autorizados, mediante el
‘phishing’, un método en el cual el usuario brinda su información bancaria sin
sospechar que el sitio web donde está navegando es falso.
Por ello, es conveniente contar con un
seguro de protección de tarjetas, el cual costar desde S/ 10 soles al mes y le
reembolsa el monto que le fuera extraído, según lo pactado en el contrato.
“Tener un seguro de protección
de tarjetas es importante para salvaguardar tanto el dinero como los datos de
las personas, sobre todo hoy en día que más personas compran online”,
señaló Eduardo Chávez, gerente legal de la Asociación Peruana de Empresas de
Seguro (Apeseg).
¿Qué coberturas
brinda un seguro de protección de tarjetas?
·
Uso indebido de la tarjeta por
robo, hurto, clonación, secuestro.
·
Compras fraudulentas en locales
comerciales y por Internet.
·
Indemnización por muerte
accidental, incapacidad temporal o permanente.
·
Robo de compras
·
Hospitalización a causa del
robo, asalto y secuestro.
·
Reembolso de gastos por el
duplicado de documentos (como DNI, pasaporte, brevete, entre otros).
Recuerde que si es víctima de
robo o hurto de su tarjeta lo primero que debe hacer es bloquearla con la
entidad financiera donde fue emitida. Luego debe realizar la denuncia policial
dentro de las 48 horas, comunicarse con el banco donde le asesorarán sobre los
documentos que debe presentar y pasos que deberá seguir.
Recomendaciones para
evitar ser víctima del ‘phishing’
1.
Analice cuidadosamente las comunicaciones que reciba. Si
le llegan ofertas, promociones, premios, etc. por WhatsApp, redes sociales,
correo y teléfono, con links o archivos adjuntos sospechosos, evite abrirlos.
2.
Compre en sitios oficiales. Asegúrese que el sitio
web al que ingresa sea un sitio oficial; asimismo, busque canales de
comunicación oficiales y referencias.
3. No
compre online si no está en una conexión segura. No
es recomendable realizar compras conectado a redes wifi-públicas, siempre
hágalo mediante redes domésticas.
4.
Revise la dirección. Un sitio web seguro tendrá al inicio
de su dirección “https” acompañado por el ícono de un candado o escudo.
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